Retur și garanție

Dreptul de retur (14 zile)

Conform OUG 34/2014, ai dreptul să returnezi produsele în 14 zile de la primire, fără a invoca un motiv. Produsele trebuie să fie în starea inițială, nefolosite, cu ambalajul intact.

Cum returnezi

• Ne anunți prin Contact sau din contul tău.
• Expediezi produsul la adresa indicată.
• Rambursarea se face în maxim 14 zile de la primirea returului.

Excepții

Anumite produse personalizate sau realizate la comandă pot fi exceptate de la retur, conform legii.

Garanție

Produsele beneficiază de garanție legală de conformitate. Pentru orice neconformitate, te rugăm să ne contactezi.