Termeni și condiții

1. Date de identificare

Magazinul online Tezaur Athonit este operat de TEZAUR ATHONIT S.R.L., CUI 51576564, Nr. Reg. Com. J2025024498000, cu sediul în București, Sectorul 1, Strada Brazilia, Nr. 30, Ap. 1. Contact: tezaurulathonit@gmail.com, tel. +40 729 624 663.

Produsele comercializate provin de la Chilia „Buna Vestire" (Schitul Lacu, Sfântul Munte Athos). Vânzarea în România este realizată de TEZAUR ATHONIT S.R.L., în calitate de distribuitor autorizat al Chiliei; vânzătorul și partea contractantă a clientului este TEZAUR ATHONIT S.R.L.

2. Obiectul

Prezentele condiții reglementează utilizarea site-ului și achiziția de produse (obiecte de cult, tămâie, mir și articole religioase). Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a citit și acceptat acești termeni.

3. Comenzi și prețuri

• Prețurile sunt exprimate în Lei și includ TVA.
• Comanda este confirmată după validare; ne rezervăm dreptul de a anula comenzi în caz de erori de preț sau stoc.
• Pentru persoane juridice, factura se emite pe baza datelor furnizate (denumire, CUI, Reg. Com.).

4. Plată

Plata se efectuează online cu cardul (procesare securizată). Detalii la pagina Modalități de plată.

5. Livrare

Condițiile de livrare sunt descrise la pagina Livrare.

6. Dreptul de retur

Consumatorii beneficiază de dreptul de retur în 14 zile, conform OUG 34/2014. Detalii la pagina Retur și garanție.

7. Soluționarea litigiilor

Eventualele reclamații pot fi adresate mai întâi direct nouă, la tezaurulathonit@gmail.com. Pentru soluționarea alternativă a litigiilor (SAL), consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — anpc.ro.

8. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo) aparține Tezaur Athonit și nu poate fi reprodus fără acord.